PROCÉDURE DE VALIDATION — SCHOOL BUSINESS CHAP

PROCÉDURE DE VALIDATION — SCHOOL BUSINESS CHAP

La procédure de validation définit les étapes permettant d’autoriser un vendeur et son contenu à être

publiés sur School Business Chap.

Elle garantit le sérieux, la sécurité et la qualité de la plateforme tout en évitant les abus et les fausses

offres.

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1. Validation du vendeur

Chaque vendeur doit être approuvé avant toute mise en ligne.

Étapes :

1. Soumission du formulaire vendeur via le site.

2. Vérification du profil (identité, activité, catégorie de contenu).

3. Analyse du sérieux et de la cohérence du projet.

4. Décision :

• Validé → accès à la soumission de produits

• Incomplet → informations supplémentaires demandées

• Refusé → profil non compatible

La validation a pour but d’assurer la fiabilité des vendeurs présents sur la plateforme.

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2. Validation des contenus

Une fois le vendeur accepté, chaque produit passe par une validation individuelle.Étapes :

1. Soumission du fichier et des informations du produit

(titre, description, visuels, prix).

2. Contrôle interne pour vérifier la conformité générale du contenu avec les règles SBC.

3. Vérification technique

(lisibilité, stabilité, compatibilité, présentation).

4. Décision :

• Accepté → publication en ligne

• À corriger → modifications demandées

• Refusé → contenu non conforme

Cette validation permet de garantir un catalogue de qualité, sérieux et cohérent.

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3. Délais de traitement

• Validation standard : 24h à 72h

• Délai variable en cas de forte activité

• Notification automatique envoyée au vendeur une fois la décision prise

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4. Publication du contenu

Lorsque le produit est validé :

SBC met en ligne le produit

SBC optimise l’affichage et la présentationSBC organise la fiche afin qu’elle soit claire, professionnelle et adaptée au public

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5. Révisions et contrôles continus

SBC se réserve le droit de :

• recontrôler un produit après publication,

• demander une mise à jour,

• retirer un produit en cas de non-conformité ultérieure,

• suspendre un vendeur si nécessaire.

Le but : protéger la qualité et la réputation de la plateforme.